Documento legal

Términos de Uso y Política de Tratamiento de Datos

Brand’s Lab — Metodología CRETA

Última actualización: 19-04-2026

Bienvenido a Brand’s Lab. Al acceder a nuestra plataforma y utilizar la metodología CRETA, usted (en adelante el “Usuario”) y la organización que representa (en adelante el “Cliente”) aceptan los siguientes términos y condiciones.

1.

Objeto y propiedad intelectual

Brand’s Lab ofrece una solución de vanguardia que fusiona neurociencia e Inteligencia Artificial (IA) para la transformación organizacional.

Propiedad.
La metodología CRETA, sus algoritmos, modelos neurocientíficos, interfaces y marcas son propiedad exclusiva de Brand’s Lab.
Licencia.
Se otorga una licencia de uso personal, intransferible y no exclusiva. Queda prohibida la ingeniería inversa, el scraping de datos o la reproducción total o parcial del método.
2.

Naturaleza de los datos y consentimiento informado

El Usuario autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales, incluyendo datos de personalidad, conducta y estilos cognitivos (en adelante Neurodatos).

Finalidad.
Los datos se procesarán exclusivamente para generar perfiles de fortalezas, optimizar la gestión del talento, mejorar el clima organizacional y ofrecer estrategias de liderazgo personalizadas.
Voluntariedad.
El suministro de información es voluntario, entendiendo que es necesario para la ejecución de la metodología CRETA.
3.

Supervisión humana y ética de la IA

En cumplimiento de los estándares globales de Ética en IA:

Apoyo a la decisión.
CRETA es una herramienta de soporte. Toda recomendación generada por la IA debe ser validada e interpretada por un líder humano.
Responsabilidad.
El Cliente es el único responsable de las decisiones administrativas o laborales derivadas del uso de la herramienta. Brand’s Lab no será responsable por el uso de los informes para fines discriminatorios o que vulneren derechos fundamentales.
4.

Seguridad y almacenamiento global

Infraestructura.
Los datos se almacenan en nubes de alta seguridad (AWS / Azure / Google Cloud) con cifrado de grado militar AES-256.
Anonimización.
Siempre que sea posible, los resultados presentados a la organización serán agregados o anonimizados para proteger la intimidad del Usuario.
Transferencia internacional.
El Usuario acepta que sus datos puedan ser procesados en servidores fuera de su país de residencia, garantizando siempre niveles de protección equivalentes a los estándares del GDPR (Europa).
5.

Derechos del Usuario (ARCO+)

Usted tiene derecho a:

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
  2. Solicitar la supresión de la información cuando lo desee.
  3. Derecho a la explicación: solicitar información sobre la lógica aplicada por la IA en la generación de su perfil.
6.

Confidencialidad corporativa

El Cliente y sus representantes se obligan a mantener estricta confidencialidad sobre los informes y metodologías compartidas por Brand’s Lab, absteniéndose de revelarlos a terceros o utilizarlos para desarrollar herramientas competitivas.

7.

Ley aplicable y jurisdicción

Este documento se rige por las leyes de la República de Colombia y, en lo pertinente para usuarios internacionales, por los estándares del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE. Cualquier disputa será resuelta ante los centros de arbitraje de la Cámara de Comercio de Bogotá.

“He leído y acepto los Términos de Uso, la Política de Privacidad y el procesamiento de mis Neurodatos bajo la metodología CRETA.”

Declaración de aceptación

Para ejercer cualquiera de los derechos descritos en este documento, escríbenos a legal@brandslab.com.